为出境旅游者防骗支招
2005年08月15日 16:14点击:586次
面对出境旅游中一些违规问题,业内人士提出六大注意事项,为
旅游消费者防骗支招。
选择合法经营的旅行社。可以经营中国公民出境旅游业务的旅行
社只有528家,消费者要知道哪些旅行社可以经营出境游业务,可咨
询当地旅游部门或查询国家旅游局网站(http:/www.cnta..com)。
游客报名时有权要求旅行社出具《旅行社业务经营许可证》原件,其
"经营范围"一栏内应明确标明有"出境旅游"一项。
报名时一定要和旅行社签订出游合同。双方应在合同中明确出境
游的行程、路线、景点安排、食宿安排等。
不要让价格牵着走。不同品牌、不同服务、不同线路会有不同的
价格,游客可根据自己的收入状况和消费能力决定参加什么样的团队
。有的团队虽然价格低,加上自费项目和购物实际付出并不低。
出国前,旅行社应召开行前说明会,向游客分发《旅客调查反馈
意见表》和出境游宣传册。《旅客调查反馈意见表》在出游结束后可
以交给旅行社,也可以交给各级旅游部门。
如果游客认为旅行社有欺骗行为时可以投诉。投诉的方式:一是
找旅游质监部门,因为旅行社事先要交给旅游质监部门一定数额的质
量保证金,如果投诉属实,则可根据双方事先全同约定支付理赔金;
二是向当地消协投诉;三是向法院起诉。
摘自《科学生活报》